La nueva referencia en pagos IVR seguros para entornos críticos con 3D Secure nativo para canal voz
Pay by Call es la compañía especializada en pagos telefónicos seguros que ha desarrollado PaybyCall, la capa PCIaaS que convierte el canal voz en un entorno de pago seguro, certificable e integrado con la arquitectura existente del cliente.
Ayudamos a empresas, administraciones públicas, BPO y PSP a cerrar transacciones por teléfono con máxima seguridad, trazabilidad y cumplimiento, sin exponer datos de tarjeta ni sustituir los sistemas que ya utilizan.
Pay by Call es una compañía tecnológica española especializada exclusivamente en pagos telefónicos seguros mediante IVR certificado bajo PCI DSS.
Su plataforma PaybyCall es una solución PCIaaS —Compliance as a Service— que convierte el cumplimiento PCI DSS en un servicio cloud, escalable y de pago por uso para empresas, BPO, PSP y contact centers.
A diferencia de una pasarela de pago generalista, Pay by Call se centra en resolver un problema muy concreto: cómo cobrar por teléfono de forma segura, trazable y sin exponer datos de tarjeta a agentes, grabaciones ni sistemas internos.
Desde su relanzamiento estratégico en 2020, Pay by Call ha construido una plataforma diseñada para integrarse con los PSP, centralitas, BPO y soluciones de contact center que los clientes ya utilizan. PaybyCall añade la capa PCIaaS especializada que faltaba para securizar el canal voz, reducir el alcance PCI DSS del contact center y transformar el cumplimiento normativo en un modelo flexible de pago por uso.
Como elemento diferencial, Pay by Call ha desarrollado PBC 3DS, una solución propia de autenticación reforzada PSD2 / 3D Secure nativa para pagos telefónicos, con patente internacional solicitada, que permite elevar la seguridad del canal voz sin romper la experiencia de la llamada.
Pay by Call no trata el pago telefónico como una extensión secundaria de una pasarela generalista. Lo aborda como un canal transaccional propio, con requisitos específicos de seguridad, cumplimiento e integración. Sobre esa visión ha desarrollado PaybyCall, una plataforma PCIaaS cloud-native desplegada en Google Cloud, apoyada en una base telco diferencial y en un modelo partner-first que convierte a PSP, integradores y BPO en aliados tecnológicos y comerciales.
Pay by Call ya opera en entornos públicos y privados de alta exigencia, con clientes de primer nivel, integraciones reales en producción y una posición tecnológica difícil de replicar. Su diferenciación combina cumplimiento PCI DSS Nivel 1, ENS Categoría Alta, PBC 3DS como solución nativa de 3D Secure para pagos por voz, y una evolución clara hacia el Voice Commerce mediante IA conversacional aplicada al pago telefónico seguro.
No somos una pasarela de pago más. Somos la capa PCIaaS especializada que resuelve el eslabón débil del cobro telefónico.
Especialización extrema en pagos seguros en el canal de voz
Integración real con PSP, BPO y plataformas de contact center
Cumplimiento avanzado para entornos regulados y críticos
Innovación continua: PBC 3DS nativo para el canal de voz e IA conversacional
NOTICIAS
En esta sección compartimos la actualidad de Pay by Call: nuevas integraciones, certificaciones, despliegues en producción, acuerdos estratégicos, casos de éxito y avances tecnológicos relacionados con la evolución del pago telefónico seguro. Es el espacio donde mostramos cómo el canal voz está dejando de ser un riesgo para convertirse en una capacidad estratégica dentro de la omnicanalidad de pagos.
BLOG
El blog de Pay by Call ofrece análisis especializado sobre IVR seguro, PCI DSS, PSD2, 3D Secure en voz, integraciones técnicas e IA conversacional aplicada al pago telefónico.
Un espacio dirigido a responsables de pagos, compliance, operaciones, contact center e innovación que buscan convertir el teléfono en un canal de pago seguro, eficiente y preparado para entornos regulados.
Empleo
En Pay by Call desarrollamos tecnología para uno de los puntos más delicados del ecosistema de pagos: el cierre seguro de transacciones en el canal telefónico. Trabajar con nosotros significa participar en un proyecto altamente especializado, donde convergen telecomunicaciones, medios de pago, cloud, contact center, cumplimiento normativo e innovación aplicada a la experiencia de usuario.
Buscamos perfiles con mentalidad técnica, rigor, orientación a solución y sensibilidad por la seguridad y la fiabilidad operativa. Queremos personas que entiendan que, en entornos críticos, cada integración, cada flujo y cada detalle importan.
Soporte Técnico
El soporte técnico de Pay by Call está diseñado para acompañar todo el ciclo de vida del servicio: análisis previo, integración con PSP y plataformas de contact center, configuración de flujos, validación, salida a producción y operación recurrente.
No entendemos el soporte como una función reactiva, sino como parte esencial de la calidad y estabilidad del servicio.
Pay by Call no compite como una pasarela generalista. A través de PaybyCall, aporta la capa PCIaaS especializada que permite securizar el pago telefónico sobre la arquitectura que el cliente ya utiliza.
Esa combinación de especialización, integración, cumplimiento avanzado y visión tecnológica convierte la voz en un canal transaccional seguro, eficiente y preparado para la nueva etapa del Voice Commerce.
Seguridad Certificada de Nivel Institucional
PCI DSS Nivel 1:
El estándar más exigente del sector de pago a a nivel global
ENS Categoría Alta:
Certificación imprescindible para trabajar con la Administración Pública española
Operador Teleco:
Garantía opcional de seguridad reforzada de la llamada
Resiliencia:
Arquitectura cloud sobre Google Cloud con disponibilidad 99.9%