Información para inversores
Una plataforma PCIaaS para liderar la evolución del pago por voz: de MOTO a ATO y hacia Secure Agentic Voice Commerce
Pay by Call, S.L. es una compañía tecnológica española especializada en securizar y autenticar pagos en el canal de voz. Ha desarrollado PaybyCall, una plataforma PCIaaS cloud-native y SaaS de pago por uso que se integra de forma transparente entre el contact center y su PSP, sin sustituir la infraestructura existente.
Su propuesta combina dos capacidades complementarias: PCIaaS protege los datos de tarjeta y reduce el alcance PCI DSS del contact center, mientras PBC 3DS, su método patent pending de autenticación SCA/3D Secure para el canal de voz, permite autenticar al pagador.
Juntas, PCIaaS + PBC 3DS habilitan la evolución del MOTO tradicional hacia una modalidad de MOTO autenticado que Pay by Call denomina ATO — Authenticated Telephone Order —, abriendo una nueva oportunidad tecnológica y comercial en la convergencia entre pagos, contact center, seguridad e IA Conversacional.
Pay by Call se posiciona en la intersección de cuatro mercados en transformación: pagos digitales, PCI compliance, contact center cloud e IA Conversacional.
La oportunidad de inversión se apoya en un modelo SaaS recurrente y escalable, una arquitectura cloud-native preparada para expansión internacional, fuertes barreras de entrada regulatorias y tecnológicas, una estrategia partner-first para acelerar la distribución y una tecnología propia de autenticación que amplía la propuesta tradicional de PCI DSS desde la protección del dato hacia la autenticación del pagador.
El objetivo es convertir PaybyCall en la capa transaccional segura y autenticada del canal de voz, tanto para interacciones atendidas por personas como para la próxima generación de agentes de IA Conversacional.
PCIaaS protege el dato. PBC 3DS autentica al pagador. Juntos habilitan ATO y preparan el canal de voz para Secure Agentic Voice Commerce.
¿Por qué ahora?
El canal de voz está entrando en una nueva etapa. Durante años, el principal reto del pago telefónico ha sido proteger los datos de tarjeta y cumplir PCI DSS. La incorporación de SCA/3D Secure y de agentes de IA Conversacional introduce un segundo reto: no solo proteger las credenciales de pago, sino también autenticar al pagador y permitir que personas y agentes de IA puedan participar en experiencias transaccionales seguras.
Pay by Call ha desarrollado la infraestructura para abordar ambos desafíos sobre una misma plataforma.
Noticias de Pay by Call
Hitos que construyen valor
Sigue la evolución de Pay by Call a través de los principales hitos que fortalecen su posición tecnológica y comercial: nuevos clientes, integraciones, partnerships, certificaciones, propiedad intelectual, evolución de PBC 3DS y desarrollo de ATO y Secure Agentic Voice Commerce.
Cada nuevo despliegue amplía la validación de una plataforma diseñada para escalar mediante un modelo SaaS y un ecosistema de partners.
Inversión y actividad del sector
Un mercado validado por crecimiento, inversión y consolidación
La adquisición de Eckoh por Bridgepoint se completó en enero de 2025; Bridgepoint describió a Eckoh como un líder en software de seguridad de pagos y datos para contact centers y señaló explícitamente la expansión geográfica, innovación de producto y crecimiento como vectores de creación de valor.
PCI Pal, por otro lado, informó para el semestre terminado en diciembre de 2025 de £20,3 millones de ARR, +21% interanual, y atribuye buena parte de su estrategia de crecimiento a la ampliación de su ecosistema de partners.
El software de seguridad de pagos para contact centers está evolucionando desde una solución especializada de cumplimiento hacia una infraestructura estratégica para las comunicaciones y pagos digitales.
El crecimiento de compañías internacionales especializadas, la entrada de capital privado y la consolidación del sector validan el atractivo de este mercado. Al mismo tiempo, la expansión de la IA Conversacional introduce una nueva oportunidad: proporcionar la infraestructura segura y autenticada necesaria para convertir el canal de voz en un canal transaccional de nueva generación.
Pay by Call busca diferenciarse dentro de este mercado mediante PCIaaS + PBC 3DS + ATO, ampliando el concepto tradicional de secure voice payments hacia la autenticación del pagador y el Secure Agentic Voice Commerce.
Tecnología, barreras de entrada y escalabilidad
PCI DSS Level 1
Máximo nivel de certificación PCI DSS
ENS Categoría Alta
Preparada para operar en entornos críticos
PBC 3DS
Método SCA/3D Secure para voz patent pending
ATO
Evolución del MOTO hacia pagos telefónicos autenticados
Cloud-native
Arquitectura escalable desplegada en Google Cloud Platform
Multi-PSP
Integrable con diferentes proveedores y adquirentes de pago
Partner-first
Modelo de crecimiento a través de PSP, BPO, integradores y CCaaS
Conversational AI Ready
Preparada para la nueva generación de Secure Agentic Voice Commerce
Contacto para inversores
Los inversores interesados en conocer más información sobre la compañía o sobre oportunidades de colaboración pueden ponerse en contacto con el equipo de Pay by Call a través del siguiente canal: