Estrategia partner-first
El crecimiento de Pay by Call se basa en una estrategia partner-first, en la que los principales actores del ecosistema de pagos y atención al cliente se convierten en nuestro canal comercial indirecto.
En lugar de competir con las plataformas existentes, Pay by Call se posiciona como la capa especializada que habilita pagos telefónicos seguros mediante IVR dentro de sus soluciones.
Esta estrategia permite que nuestros partners incorporen fácilmente el canal de pagos por voz dentro de su oferta de servicios, ampliando su propuesta omnicanal sin necesidad de desarrollar tecnología propia.
Un modelo de colaboración real
Pay by Call mantiene acuerdos de colaboración con partners estratégicos basados en:
- Integración tecnológica directa
- Modelos de venta indirecta o white-label
- Reparto de márgenes comerciales
- Apoyo técnico y comercial en procesos de preventa
- Soporte en proyectos complejos con clientes enterprise y sector público
Nuestro modelo partner-first permite a PSP, BPO, integradores y plataformas de contact center incorporar PaybyCall como una capa PCIaaS especializada dentro de su propia oferta, ampliando su propuesta de valor sin competir con su negocio principal.
Procesadores de Pago (PSP)
Con PaybyCall, los PSP pueden ampliar su propuesta omnicanal incorporando pagos telefónicos seguros sin desarrollar una solución IVR propia.
Las transacciones iniciadas en el canal voz se integran con el adquirente o pasarela de pago ya utilizada por el cliente, manteniendo continuidad operativa y reduciendo fricción técnica.
BPO y Contact Centers
Con PaybyCall, los BPO pueden ampliar su oferta incorporando cobros telefónicos seguros dentro de sus servicios de atención al cliente, sin exponer datos de tarjeta a sus agentes ni a sus sistemas internos.
La plataforma les permite ofrecer una solución de pago IVR segura y certificada, reduciendo el alcance PCI DSS de su operación y evitando inversiones complejas en infraestructura propia de cumplimiento.
Plataformas CCaaS y Centralitas
Con PaybyCall, las plataformas de contact center y comunicaciones empresariales pueden incorporar pagos telefónicos seguros dentro de la experiencia de atención al cliente, sin desarrollar una infraestructura PCI DSS propia.
El resultado es una funcionalidad de pago IVR integrada en la misma llamada, con mayor continuidad, menor fricción y una propuesta de valor más completa para sus clientes.
Integración flexible y modelo White-Label
PaybyCall puede integrarse en la oferta de nuestros partners mediante distintos modelos de colaboración:
Venta indirecta como solución especializada de pago telefónico seguro.
White-label integrada en el portfolio del partner.
Extensión funcional de plataformas existentes de pagos, contact center o comunicaciones empresariales.
Este enfoque permite a PSP, BPO, integradores y plataformas de contact center incorporar rápidamente una capa PCIaaS de pago telefónico seguro como nueva línea de negocio, sin desarrollar tecnología propia ni asumir complejidad regulatoria adicional.
Un ecosistema partner-first diseñado para escalar
El modelo partner-first permite a Pay by Call crecer en mercados nacionales e internacionales apoyándose en PSP, BPO, integradores y plataformas de contact center con redes comerciales ya consolidadas.
Así, PaybyCall se convierte en la capa PCIaaS especializada que faltaba para completar la omnicanalidad de pagos en el canal voz.
Integra PaybyCall en tu oferta omnicanal y convierte los pagos telefónicos seguros en una nueva línea de ingresos, incorporando una capa PCIaaS especializada sin desarrollar tecnología propia ni competir con tu negocio principal.