El estándar en pagos IVR seguros para entornos críticos con tecnología única patentada 3D Secure

Pay by Call es la compañía especializada que convierte el canal telefónico en un entorno de pago seguro, certificable e integrable. Ayudamos a empresas, administraciones públicas, BPO y PSP a cerrar transacciones por teléfono con la máxima seguridad, como si fuera un e-Commerce, sin reemplazar la infraestructura que ya utilizan.

Pay by Call es una compañía tecnológica española especializada exclusivamente en pagos telefónicos seguros mediante IVR certificada PCI-DSS.

Usando terminología actual podemos decir que la plataforma de Pay by Call es una solución PCIaaS (Compliance as a Service), es decir ofrece cumplimiento normativo PCI-DSS como un servicio en la nube de coste por uso.

Nuestra propuesta nace de una idea clara: no competir como una pasarela de pago generalista, sino resolver con máxima especialización el problema del cobro telefónico inseguro.

Desde nuestro relanzamiento estratégico en 2020, hemos construido una plataforma pensada para integrarse con los PSP, centralitas, BPO y plataformas de contact center que nuestros clientes ya utilizan, simplemente añadiendo la capa especializada que faltaba para securizar el canal voz y con ello reducir los elevados costes de complimiento PCI-DSS añadiendo una capa más de seguridad al canal de voz con nuestro método de autentificación reforzada PSD2/ 3D Secure nativo, PBC 3DS, cuya patente internacional esta solicitada.

A diferencia de soluciones genéricas, Pay by Call trata la voz como un canal nativo, no como una funcionalidad secundaria. Esa especialización se apoya en una base telco poco habitual en el sector, en una plataforma cloud native desplegada sobre Google Cloud y en un enfoque partner-first que convierte a PSP, integradores y BPO en aliados tecnológicos y comerciales.

Hoy operamos ya con clientes de primer nivel en entornos públicos y privados de alta exigencia, con integraciones reales en producción y con un posicionamiento muy diferencial: PCI DSS Nivel 1, ENS Categoría Alta, 3D Secure nativo operativo en canal voz y una evolución tecnológica orientada a la IA conversacional aplicada al pago telefónico.

No somos una pasarela de pago más. Somos la capa especializada que resuelve el eslabón débil del cobro telefónico.

Especialización extrema en pagos IVR seguros

Integración real con PSP, BPO y plataformas de contact center

Cumplimiento avanzado para entornos regulados y críticos

Innovación continua: PBC 3DS nativo para el canal de voz e IA conversacional

Noticias

En esta sección compartimos la actualidad de Pay by Call: nuevas integraciones, certificaciones, despliegues en producción, acuerdos estratégicos, casos de éxito y avances tecnológicos relacionados con la evolución del pago telefónico seguro. Es el espacio donde mostramos cómo el canal voz está dejando de ser un riesgo para convertirse en una capacidad estratégica dentro de la omnicanalidad de pagos. 

Nuestro blog

El blog de Pay by Call está dirigido a responsables de pagos, compliance, operaciones, contact center e innovación. Publicamos contenido especializado sobre IVR seguro, PCI DSS, PSD2, 3D Secure en voz, integraciones técnicas, eficiencia operativa y nuevos escenarios impulsados por IA conversacional. 

Nuestro objetivo es aportar conocimiento útil y riguroso a las organizaciones que necesitan transformar el teléfono en un canal de pago seguro, eficiente y preparado para operar en entornos regulados, complejos o de alta sensibilidad reputacional.

Trabaja con Pay by Call

En Pay by Call desarrollamos tecnología para uno de los puntos más delicados del ecosistema de pagos: el cierre seguro de transacciones en el canal telefónico. Trabajar con nosotros significa participar en un proyecto altamente especializado, donde convergen telecomunicaciones, medios de pago, cloud, contact center, cumplimiento normativo e innovación aplicada a la experiencia de usuario. 

Buscamos perfiles con mentalidad técnica, rigor, orientación a solución y sensibilidad por la seguridad y la fiabilidad operativa. Queremos personas que entiendan que, en entornos críticos, cada integración, cada flujo y cada detalle importan.

Soporte técnico

El soporte técnico de Pay by Call está diseñado para acompañar todo el ciclo de vida del servicio: análisis previo, integración con PSP y plataformas de contact center, configuración de flujos, validación, salida a producción y operación recurrente. No entendemos el soporte como una función reactiva, sino como parte esencial de la calidad y estabilidad del servicio.

Pay by Call ha construido una posición única en el mercado: la de ser la capa especializada que permite securizar el pago telefónico sin romper la arquitectura existente del cliente. Combinamos especialización, integraciones reales, cumplimiento avanzado y visión de futuro para ayudar a que la voz deje de ser el eslabón débil del pago remoto y se convierta en un canal de valor.

Seguridad Certificada de Nivel Institucional

PCI DSS Nivel 1:

El estándar más exigente del sector de pago a a nivel global

ENS Categoría Alta:

Certificación imprescindible para trabajar con la Administración Pública española

Operador Teleco:

Garantía opcional de seguridad reforzada de la llamada

Resiliencia:

Arquitectura cloud sobre Google Cloud con disponibilidad 99.9%